در ابتدا باید نوع مشکل را برای گوشی آیفون خود تشخیص دهید. دو مشکل اساسی در مورد عملکرد این گوشی ممکن است دردسر ایجاد کند:
- کند بود عملکرد گوشی و به اصطلاح هنگ کردن آن
- توقف کامل اجرای برنامههای گوشی و از کار افتادن آیفون
گوشی آیفونی که کند کار میکند ممکن است تحت عوامل متعددی دچار این مشکل شده و در نهایت کاملا از کار بیفتد. از مهمترین این دلایل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
اختلال در اتصال به شبکه
گوشیهای آیفون برای اجرای بسیاری از برنامههای خود نیاز به اتصال به شبکه سریع دارند. ممکن است شبکه شما ضعیف باشد یا ممکن است شما در وسیله نقلیهای قرار داشته باشید که این حرکت به صورت خود به خود باعث ضعیف شدن اتصالات شبکهای شما میشود. در چنین شرایطی اجرای برخی از برنامهها به کندی صورت میگیرد. دلیل این مشکل این است که گوشی آیفون شما به دنبال شبکه سریعتر میگردد تا بتواند برخی از برنامهها را به خوبی اجرا کند.
این مشکل باعث ایجاد اختلالاتی در اجرای برخی برنامهها میشود. به عنوان مثال می توان به عدم بهروزرسانی صفحه وب یا باز کردن برخی از تصاویر اشاره کرد. بنابراین صبور باشید و به آیفون خود برای بهترین عملکرد فرصت دهید.
عدم پاسخدهی برخی از برنامههای گوشی
گاهی مواقع پیش میآید که برنامهای اجرا نمیشوند. راهحل مقابله با چنین مشکلی چیست؟ تنها کافی است آن برنامه را به طور کامل از پس زمینه ببندید و مجددا آن را باز کنید. اگر همچنان با همان پیغامهای قبلی مواجه شدید این احتمال وجود دارد که برنامهای که نصب کردهاید با سیستم شما سازگاری ندارد. برای برطرف کردن این مشکل برنامه مورد نظر را حذف کرده به اپ استور بروید و آن را مجددا دانلود نمایید.
عدم وجود فضای کافی برای اجرای برنامهها
اگر نمیدانید دلیل عدم اجرای برنامه مورد نظرتان چیست بهتر است فضای داخلی گوشی خود را بررسی کنید. برای بررسی میتوانید در مسیر زیر پیش روید:
Setting>General>Storage Space [Device]
در هنگام بررسی اطمینان حاصل کنید که فضای خالی کمتر از 1 گیگابایت نباشد زیرا iOS برای بهترین عملکرد خود حداقل به فضای یک گیگابایت احتیاج دارد. اگر فضای داخلی کمتر از این مقدار باشد عملکرد دستگاه به صورت چشمگیری کند میشود.
اگر میخواهید برای آزادسازی فضای داخلی آیفون خود اقدام کنید میتوانید از Savings Suggestions سیستم iOS استفاده کنید:
- از مسیر Setting < General < [Device] Storage Space پیش رفته و پیشنهادات احتمالی iOS را بخوانید.
- برای باز کردن پیشنهاد میتوانید روی گزینه «Enable» ضربه زده و با کمک پیشنهادات ارائه شده برخی از محتواهای داخلی را حذف نمایید.
با این وجود ممکن است برخی از مواقع به شما پیشنهاداتی ارائه نشود، برای آزادسازی فضای داخلی میتوانید در لیست [Equipment] Storage Space Screen برنامههای اضافی گوشی خود را حذف کنید.
- میتوانید با کمک یکی از گزینههای زیر فضای داخلی را افزایش داده و مانع تبدیل شدن گوشی خود به یک آیفون خراب شوید:
- برنامه مورد نظرتان را حذف نصب کرده تا فضای داخلی که اشغال کرده آزاد شود ولی با این وجود اطلاعات آن برنامه حفظ میشود.
- اگر به برنامهای احتیاج ندارید میتوانید آن را به صورت کامل حذف نمایید
نکته: در صورت پر بودن فضای داخلی آیفون باید چگونه عمل کرد؟
اگر متوجه این موضوع شدید از راهاندازی مجدد آیفون پرهیز کنید چون عدم فضای کافی به صورت طبیعی باعث کند شدن عملکرد گوشی شما میشود. اگر در چنین شرایطی راهاندازی مجدد را انجام دادید گوشی روشن نمیشود و روی لوگوی اپل گیر میکند.
بنابراین باید ابتدا از اطلاعات داخلی خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس به پاکسازی آیفون خود بپردازید.
جلوگیری از داغ شدن یا سرد شدن بیش از حد
در صورتی که گوشی آیفون به مدت طولانی مورد استفاده قرار گیرد، مثلا در ساعتهای طولانی برای عکسبرداری از آن استفاده شود بیش از حد داغ شده و عملکرد آن دچار اختلال میشود.
همچنین قرار دادن آن در محیطهای بسیار سرد نتیجه مشابهی به وجود میآورد. بنابراین حفظ بازه دمایی متعادل برای آن ضروری است.
بررسی سلامت باتری در صورت کند بودن آیفون
تمامی باتریهای قابل شارژ عمر محدودی دارند. با گذر عمر و افزایش سن آنها عملکرد و ظرفیت باتری کاهش مییابد. در چنین زمانی خود گوشی iOS به شما اعلام میکند که نیاز به تعویض باتری وجود دارد. برای مشاهده این پیغام از مسیر زیر استفاده کنید:
Battery Health < Battery < Setting
در صورتی که سلامت باتری کمتر از 80 درصد نمایش داده شود، باید اقدام به تعویض باتری کنید.
بررسی عملکرد تاچ اسکرین آیفون در هنگام کند بودن
آخرین گزینهای که ممکن است عامل آیفون خراب شما باشد اختلال در تاچ اسکرین آن است. در صورتی که لمس صفحه گوشی آیفون با تاخیر پاسخ میدهد نیازمند بررسی است. یکی از راهحلها این است که آیفون خود را مجددا راهاندازی کنید. در صورتی که همچنان این مشکل پا برجا بود میتوانید به یک تعمیرکار معتبر جعت تعمیر آن مراجعه نمایید.