چگونگی برطرف کردن ایراد تاچ درآیفون
شرکت اپل اطلاعاتی درباره سیستم عامل iOS اعلام کرده است که برخی از عوامل سبب میشوند تا صفحه لمسی آیفون دچار اختلالاتی شود. این عوامل عبارتند از:
- خطای سیستم عامل iOS آیفون
- هنگ کردن نرم افزاری آیفون
با این حال روشهایی برای برطرف کردن این اختلالات ارائه شده است. در ادامه به اساسیترین راهحلها اشاره میکنیم.
راهحل اول: راهاندازی مجدد دستگاه
یکی از روشهایی که با کمک آن میتوانید تاچ آیفون را تعمیر کنید، راهاندازی مجدد گوشی است. تنها نکتهای که در اینجا مطرح میشود این است که راهاندازی گوشی ها با سریهای مختلف با یکدیگر متفاوت است. برای راهاندازی مجدد آیفون ها از روش های زیر استفاده کنید:
- راه اندازی مجدد آیفون های سری 4 تا 7:
برای ریست کردن این گوشی های آیفون باید دکمه های هوم و پاور را به صورت همزمان بفشارید و نگه دارید. دکمه پاور در بالای لبه سمت راست گوشی و دکمه هوم در پایین صفحه نمایش قرار دارد. دکمه ها را نگه دارید تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه نمایش ظاهر شود.
- راه اندازی مجدد آیفون های سری 8 و جدیدتر:
ابتدا دکمه مربوط به افزایش صدا در کنار صفحه و پس از آن دکمه کاهش صدا را فشار دهید. پس از این دو اقدام دکمه پاور را به مدت طولانیتری نگه دارید. با این کار صفحه نمایش گوشی سیاه شده و لوگوی اپل ظاهر میشود. پس از این مرحله و کمی شکیبایی گوشی خود را مجددا روشن نمایید.
به احتمال زیاد با این کار لمس صفحه نمایش آیفون شما درست میشود. اما اگر هنوز مشکل پا برجا بود به سراغ راه حل دوم بروید.
راه حل دوم: بازگردانی تنظیمات به حالت کارخانه
گاهی خطای سیستمی یا نرمافزاری در آیفون باعث اختلال در لمس صفحه نمایش این گوشی میشود. برای رفع چنین مشکلی میتوان تنظیمات گوشی را به حالت کارخانه بازیابی کرد تا مشکل تاچ اسکرین آیفون به صورت اساسی حل شود. برای این منظور از مسیر زیر پیش بروید:
Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings
با این کار تنظیمات به حالت کارخانه باز گشته و مشکل حل میشود. اما گاهی این راهحل مفید واقع نمیشود. بنابراین به راهحل دیگری احتیاج پیدا میکنید. بنابارین به سراغ راهحل سوم میرویم.
راه حل سوم: بهروزرسانی سیستم عامل iOS
اساسیترین راهحل برای برطرف کردن مشکلات سیستم عامل iOS بهروزرسانی آن است. بهروزرسانی آیفون ممکن است باعث شود برخی از برنامهها با نسخه جدید همخوانی نداشته باشند. بنابراین حتما بررسی کنید که برنامههای ناسازگار با نسخه به روز شده را حذف نمایید تا عملکرد دستگاه گوشی شما دچار مشکل نشود.
راه حل نهایی: مراجعه به تعمیرکار و رفع مشکل سخت افزاری
در صورتی که پس از انجام تمام روش های بالا مشکل تاچ اسکرین شما برطرف نشد، می توان تقریبا مطمئن بود که ایراد دستگاه سخت افزاری است و باید به یه تعمیرکار مورد اطمینان مراجعه نمایید.