شاید برای شما به عنوان یک کاربر آیفون پیش آمده باشد در حالی که در صفحات شبکه‌های اجتماعی خود قرار دارید ناگهان صفحه نمایش دیگر تغییر حالت ندهد، روی یک گیف گیر کند یا به حرکت‌های دست شما در جهت‌های مختلف جواب ندهد. در این زمان است که شما شروع به ضربه زدن به صفحه نمایش کرده یا دکمه هوم را مرتب فشار دهید ولی باز هم واکنشی مشاهده نمی‌کنید. احتمالا با فشردن دکمه‌ پاور سعی بر خاموش و روشن کردن گوشی و وانمود کردن به اینکه اتفاق خاصی نیفتاده است خواهید کرد. اما اگر فرآیند خاموش روشن کردن گوشی مشکل با شکست مواجه شد چه خواهید کرد؟

جواب پرسش بالا فرآیندی است که ما به آن "Soft reset" می گوییم. همانطور که می دانید ریست نوعی بازنشانی مجدد تنظیمات است که دو حالت دارد:

1. ریست نرم یا Soft Reset
2. ریست سخت یا Hard Reset

هارد ریست کاری است که زمانی انجام می دهید که نه تنها نیاز به راه اندازی مجدد گوشی بدون امکان استفاده از صفحه نمایش دارید، بلکه به دلیل شرایط نامناسب آن، باید همه چیز را از روی آن پاک کنید تا دوباره به درستی کار کند.

در حالی که ریست نرم تنها در زمانی انجام می‌شود که صفحه نمایش کارایی خود را از دست داده و قصد دارید با راه‌اندازی مجدد آن را به حالت اولیه بازگردانید. این کار به سادگی انجام می‌شود و ممکن است در طول عمر گوشی خود چندین بار مجبور به ریست نرم شوید. بنابراین راه حل پیشنهادی ما برای بیرون آوردن گوشی از حالت هنگی همین ریست نرم یا سافت ریست است.

چگونگی ریست آیفون هنگ کرده برای آیفون های سری 4 تا 7

1. به صورت همزمان دکمه‌های پاور و هوم را نگه دارید.
2. آن قدر آن‌ها را نگه دارید تا گوشی خاموش شود. با خاموش شدن صفحه آن دکمه‌ها را رها کنید.
3. اکنون به تنهایی دکمه پاور را نگه دارید تا گوشی آیفون روشن شود.
4. شما موفق به ریست آیفون هنگ کرده خود شدید.

چگونگی ریست آیفون هنگ کرده برای آیفون های سری 8 و جدیدتر

1. دکمه مربوط به افزایش صدا در کنار صفحه و پس از آن دکمه کاهش صدا را فشار دهید.
2. دکمه پاور را به مدت طولانی‌تری نگه دارید. با این کار صفحه نمایش گوشی سیاه شده و لوگوی اپل ظاهر می‌شود.
3. پس از مرحله قبل و با کمی صبر گوشی خود را مجددا روشن نمایید.

با این ترفند ساده می‌توانید گوشی خود را به وضعیت عادی خود بازگردانید. بهتر است پیش از وقوع چنین وقایعی همیشه از اطلاعات خود نسخه پشتیبانی تهیه نمایید.